Faqs

Neonsfeer verlichting is gemaakt van LED neon lampjes omhult door een
PVC/siliconen. LED Neon lampjes zijn eco-vriendelijk en gemaakt van
sterk materiaal. Het licht van de Neonsfeerverlichting is dimbaar.
Tevens kunnen wij Neonsfeer verlichting produceren dat geschikt is om
buiten op te hangen. Op alle Neonsfeer verlichting zit 12 maanden
garantie.

Wij krijgen veel aanvragen voor het maken van Neonsfeer in de vorm vorm van een bedrijfslogo. Onze klanten zijn zeer tevreden over de Neonsfeer borden die wij voor hen gemaakt hebben. Om de kwaliteit te waarborgen komen we graag met jou in contact omtrent het ontwerp van je bedrijfslogo. In het hoofdmenu kun je kiezen voor 'Logo to Neon'. Daar kun je je (bedrijfs)logo uploaden, één van onze designers zal dan binnen 24 uur met je contact opnemen.

Als je in het menu klikt op "Tekst tot Neon" kom je in onze online builder terecht. Daar kun je een Neonsfeer tekst samenstellen. Helaas is het in deze builder niet mogelijk om verschillende kleuren te combineren.

Toch is dit zeker wel mogelijk! Wij kunnen iedere kleur- en lettertype combinatie creëren, vul hiervoor het formulier in op de "Logo tot Neon" pagina en geef ons zoveel mogelijk informatie. Je kunt ook altijd een mail sturen naar sales@neonsfeer.nl

Op basis van zeer uitvoerig, en grondig onderzoek naar een partner die
kan voldoen aan onze hoge eisen op het gebied van productkwaliteit en
leveringsbetrouwbaarheid, zijn wij na een periode van oriëntatie
uitgekomen bij een Chinese leverancier. Het heeft behoorlijk wat tijd en
moeite gekost om de juiste partner te vinden maar we zijn er niet
minder blij door. We zijn er van overtuigd dat we met deze partner
kunnen voldoen aan de hoge verwachtingen die u van ons mag hebben.

Het unieke van een Neonsfeer verlichting is dat deze gepersonaliseerd
is. Dit betekent dat wij helaas niet jouw Neonsfeer item kunnen
retourneren of ruilen. Denk dus goed na over jouw creatie voordat je
deze besteld.

Neonsfeer verlichting is gemaakt van LED neon lampjes. Led neon
verlichting werkt op laagspanning, hierdoor wordt er weinig energie
verbruikt. Daarnaast is de levensduur van Neonsfeer verlichting 10 jaar en ongeveer 50.000 branduren.

Neonsfeer Verlichting is bedoeld als sfeer verlichting voor binnen. Echter zijn er zeker mogelijkheen voor buiten, neem even contact met ons op via sales@neonsfeer.nl als je interesse hebt in een Neonsfeer voor buiten.

Onze gemiddelde levertijd is 3-4 weken (90% van onze eerdere bestellingen werden binnen 3 weken geleverd). Ben je met spoed op zoek naar een Neonsfeer creatie, stuur dan een mail naar sales@neonsfeer.nl. Dan kijken we samen wat de mogelijkheden zijn.

Incidenteel komt het weleens voor vanwege de drukte dat we de 21 dagen
niet halen. Neem direct contact met ons op om te vragen naar de status
van je bestelling.

De verzendkosten zijn voor rekening van Neonsfeer. De levering is gratis voor heel Nederland en België.

Direct na je bestelling ontvang je automatisch via de mail een digitale factuur.

Ja, kies voor betaal later met Klarna.

De prijzen op onze website zijn inclusief BTW.

De Neonsfeer items worden hoofdzakelijk gemaakt van kunststof, plexiglas en LEDverlichting.

De lengte van het snoer is 2 meter.

Het installeren is een kwestie van plug en play. Alle toebehoren om jouw neonsfeer op te hangen worden meegeleverd.

Ja, een Neonsfeer item is eenvoudig aan te sluiten op het reguliere netstroom (EU-stekker)

Met de dimmer kun je de Neonsfeer uit/aan zetten, hem feller of minder
fel laten schijnen. Daarnaast kun je met de dimmer verschillende modi
instellen. Kies voor langzaam knipperen, snel knipperen of voor een
continue licht.

Op alle Neonsfeer borden zit 12 maanden fabrieksgarantie. Is er iets mis
met je bord, neem dan contact op met onze klantenservice, dan lossen we
het graag samen met je op.

Op het moment dat je gebreken hebt aan onze. Indien je wel gebreken hebt
aan je ontvangen Neonsfeer item dan vragen wij graag om bewijs. Om er
voor te kunnen zorgen dat wij op basis van deze gebreken adequaat en
snel kunnen reageren binnen, stuur dit bewijs binnen 24 uur na ontvangst
op. Wat hebben wij dan van je nodig? • Bewijs dat er schade is geleden;
• Bewijs dat er een gebrek aan het product is ontstaan; • Bewijs dat de
schade het gevolg is van het gebrek. Let op! Al onze Neonsfeer
producten worden handgemaakt op basis van de wensen van de klant. Deze
wensen worden een op een over genomen. Wanneer je er als klant voor
kiest om een beschermde foto/afbeelding/slogan te gebruiken van een
andere organisatie, dan zijn wij als producent niet aansprakelijk voor
de eventuele gevolgen.

Het kan altijd voorkomen dat een Neonsfeer kapot gaat nadat de
garantietermijn verstreken is. Neem contact met ons op, graag denken wij
mee om tot een passende oplossing te komen.